Keterampilan lunak adalah seperangkat keterampilan yang tidak terikat pada bidang pekerjaan atau industri tertentu, sehingga dapat digunakan dalam berbagai konteks. Keterampilan ini meliputi komunikasi, kerja tim, pemecahan masalah, dan manajemen waktu. Keterampilan ini seringkali dianggap sebagai pelengkap dari keterampilan keras, yang merupakan keterampilan teknis atau khusus untuk suatu pekerjaan tertentu.
Keterampilan lunak sangat penting karena berperan penting dalam kesuksesan karier dan kehidupan pribadi. Individu dengan keterampilan lunak yang baik cenderung lebih efektif dalam berkomunikasi, membangun hubungan, dan menyelesaikan tugas. Mereka juga lebih mampu beradaptasi dengan perubahan dan mengatasi tantangan yang muncul di tempat kerja dan dalam kehidupan secara umum.
